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实验类问题

Q:实验中可以复制粘贴吗?
A:不可以,所有内容均需要手动输入。
Q:实验工具可以提供下载吗?
A:所有实验均可在线完成,无需下载到本地进行。
Q:实验卡顿怎么办?
A:请您进入实验后选择高速模式,或者清除浏览器缓存,并重启浏览器再进行尝试。

视频类问题

Q:视频怎么切换清晰度?
A:i春秋课程,包涵高清、标清、流畅三种模式,您可以根据您的网速切换到合适的清晰度进行学习。
Q:视频卡顿怎么办?
A:建议您缓冲一下再观看,或者切换清晰度到流畅。

注册登录问题

Q:忘记密码了怎么办?
A:请您在登录页面点击忘记密码,按照提示,可选择通过手机号码或者邮箱重新设置密码。
Q:手机/邮箱收不到验证码或验证邮件怎么办?
A:请您先确认手机/邮箱是否可以正常使用,如果可以的话,请您联系在线客服qq:2097706690。

课程学习类问题

Q:小白怎么入门学习?
A:您可以从网页上的小白兴趣团开始,根据课程一步步学习。小白入门兴趣团地址:http://www.ichunqiu.com/newRelease/darrPath/53。
Q:课程怎么购买?
A:您可以按照门、章、节购买,不同章节费用不同。您可以根据自己的兴趣选择购买即可。
Q:有没线下那种培训啊?很想参加
A:i春秋暂无线下培训,后续会根据用户反馈及需求考虑开设有各种形式的培训,请持续关注i春秋。

企安殿问题

Q:企安殿是什么?
A:企安殿是i春秋推出的面向企业信息安全人员培训的平台,企业购买服务后,企业个人用户通过平台免费学习全部信息安全课程。企业管理员可以通过平台查看学员的学习情况,通过实战到达培训企业信息安全人才的目的。
Q:怎么申请企安殿试用?
A:在企安殿页面http://www.ichunqiu.com/default/qiand,点击免费试用,按照提示填写详细资料后,系统会将试用账号发送到您的邮箱中。
Q:企安殿账号怎么购买?
A:企安殿有专门服务热线,您可以拨打400-081-0906进行咨询购买。

泉币问题

Q:什么是泉?
A:泉币是i春秋平台的虚拟货币,可以用来购买课程和实验。
Q:如何购买泉币?
A:泉币可以用人民币购买,1泉=1元,您可在“个人中心”进行充值,目前可通过支付宝、微信、春秋i卡进行充值。
Q:魔法币怎么兑换泉?
A:10魔法币=1泉,兑换方法在此帖子下面留言兑换http://bbs.ichunqiu.com/thread-2598-1-1.html。

其他问题

Q:学习交流群是什么,有哪些学习交流群?
A:为了方便学员分享交流,i春秋建立了学习QQ交流群,以战国七雄来命名,每个学员可以选择一个加入。QQ1群:533191896,QQ2群:417360103,QQ3群:262108018。
Q:请问我如何获得发票?
A:在“i春秋平台”充值金额到达100元以上时可开具发票。当您充值完成后,如需要发票,请在交易完成后一个月内联系在线客服,提供您的订单号和邮寄地址附发票抬头信息(个人/单位名称)等信息,我们将为您邮寄发票。对交易超过三个月的,不再受理发票申请。使用优惠券、活动优惠、春秋i卡均不开具发票。
Q:手机上为什么不能看视频?
A:您可以下载i春秋App观看完整视频,下载地址:http://www.ichunqiu.com/default/apppys